Abonelik ve İade Koşulları

1. Abonelik İptali ve İade Şartları

• Aylık abonelik ücreti ödeyerek hizmet sağlayan kullanıcılar, aboneliklerini istediği zaman iptal edebilirler.
• İptal işlemi, abonelik döneminin sona ermesinden en az 24 saat önce yapılmadığı takdirde, abonelik otomatik olarak yenilenecektir.
• Abonelik iptali, abonelik döneminin başlamasından sonra 7 gün içerisinde iptal edilebilir ancak iptalin gerçekleştirilebilmesi için sistemi kullanmamış olması gerekmektedir.(Müşteri telefonu görüntülenmesi, mesajlaşma, teklif gönderimi vb.)

2. İade Süreci

• Aboneliğin başlamasından sonra iptal talebi en geç 5 iş günü içerisinde sonuçlarak iade gerçekleştirilmektedir.

3. Genel Şartlar

• Uygulama, iade politikasında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Her türlü iade ve iptal işlemi, uygulamanın belirlediği kurallar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirilir.