Abonelik ve İade Politikası

1.Abonelik İptali ve İade Şartları

- Aylık abonelik ücreti ödeyerek hizmet sağlayan kullanıcılar, aboneliklerini istediği zaman iptal edebilirler.
- İptal işlemi, abonelik döneminin sona ermesinden en az 24 saat önce yapılmadığı takdirde, abonelik otomatik olarak yenilenecektir.
- Abonelik iptali, abonelik döneminin başlamasından sonra 7 gün içerisinde iptal edilebilir ancak iptalin gerçekleştirilebilmesi için sistemi kullanmamış olması gerekmektedir.(Müşteri telefonu görüntülenmesi, mesajlaşma, teklif gönderimi vb.)

2.İade Süreci

- Aboneliğin başlamasından sonra iptal talebi en geç 5 iş günü içerisinde sonuçlarak iade gerçekleştirilmektedir.

3.Genel Şartlar

- Uygulama, iade politikasında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Her türlü iade ve iptal işlemi, uygulamanın belirlediği kurallar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirilir.